Αναζήτηση
  • Στέλιος Γκατζιώνης

Η εποπτεία στο coaching – Μία ισχυρή συμμαχία

Τι είναι η εποπτεία

Η εποπτεία, ορίζεται ως η διαδικασία, κατά την οποία ένας κατάλληλα εκπαιδευμένος και έμπειρος επαγγελματίας coach, παρακολουθεί και αξιολογεί τον τρόπο με τον οποίο ο εποπτευόμενος coach προσεγγίζει τον coachee, κατά τη συνεργασία τους.

Είναι το πλαίσιο το οποίο προσφέρει στους επαγγελματίες, τον απαραίτητο χώρο και χρόνο να εκφράσουν και να επεξεργαστούν ερωτήματα, προβληματισμούς, δυσκολίες ή ανησυχίες που προκύπτουν με τους πελάτες τους.

Η εποπτεία αποτελεί μέρος της εκπαίδευσης, της πρακτικής άσκησης, αλλά και της συνεχιζόμενης εκπαίδευσης και επαγγελματικής εξέλιξης των επαγγελματιών coaches. Αποτελεί, επίσης, προαπαιτούμενο για την ατομική τους πιστοποίηση (individual accreditation) από τους επαγγελματικούς συλλόγους (EMCC, AC, ICF).

Σύμφωνα με το British Psychological Society, η εποπτεία ορίζεται με βάση 4 παραμέτρους: ως δραστηριότητα, ως διαδικασία, ως σχέση και ως πρακτική.

Βασικό χαρακτηριστικό της εποπτείας είναι η δομημένη ανατροφοδότηση. Η ακριβής και στοχευμένη ανατροφοδότηση από κατάλληλα καταρτισμένους επόπτες, δίνει στους εποπτευόμενους την ευκαιρία να αναγνωρίσουν τυχόν αναποτελεσματικές ή μη ενδεδειγμένες συμπεριφορές, τις οποίες ενδέχεται να εμφανίζουν κατά τη διάρκεια των συνεδριών με τους πελάτες τους.


Στόχοι εποπτείας

Η εποπτεία έχει 3 βασικούς στόχους:

  1. Να διευκολύνει την επαγγελματική, αλλά και προσωπική ανάπτυξη των εποπτευομένων - έννοιες αλληλοεξαρτώμενες και αλληλοεπηρεαζόμενες.

  2. Να αναπτύσσει περεταίρω τις δεξιότητες των εποπτευομένων - ο coach οφείλει να κατανοεί, να αναπτύσσει και να βελτιώνει τις δεξιότητες που απαιτεί ο ρόλος του, ενώ ο σωστός επαγγελματίας coach οφείλει να τις καλλιεργεί εφ’ όρου ζωής.

  3. Να βελτιώνει την ποιότητα και αποτελεσματικότητα των τεχνικών, μοντέλων και εργαλείων που αξιοποιούνται μέσα στη συνεδρία. Έτσι, οι εποπτευόμενοι διατηρούν σε υψηλά επίπεδα την αξιοπιστία του επαγγέλματός τους και καλλιεργούν την ευθύνη που οφείλουν να έχουν απέναντι στα άτομα με τα οποία επιλέγουν να συνεργαστούν και να βοηθήσουν.

Θα μπορούσαμε να χαρακτηρίσουμε την εποπτεία, ως μια εμπλουτισμένη διαδικασία που περιλαμβάνει coaching, mentoring, εκπαίδευση και μάθηση, ανάλογα με το ποιες είναι οι ανάγκες του εποπτευόμενου επαγγελματία, ώστε να διευκολυνθεί η εξέλιξη, η ανάπτυξή του και η αίσθηση επαγγελματικής ικανότητας αλλά και ικανοποίησης.

Μορφές εποπτείας

Η εποπτεία, μπορεί να διεξαχθεί σε ατομικό και ομαδικό επίπεδο. Η ατομική εποπτεία θεωρείται, μάλιστα, πιο ολοκληρωμένη όταν συμπληρώνεται με την ομαδική.

Στην ατομική εποπτεία, οι συναντήσεις πραγματοποιούνται πρόσωπο με πρόσωπο ή μέσω on-line

πλατφόρμας τηλεδιάσκεψης. Το πλεονέκτημά της έγκειται στο ότι είναι εξατομικευμένη και πλήρως προσαρμοσμένη στις ανάγκες του εποπτευόμενου.

Από την άλλη μεριά, το πλεονέκτημα της ομαδικής εποπτείας εντοπίζεται στη δυνατότητα των μελών της ομάδας να ακούν και να παρατηρούν τους προβληματισμούς των συναδέλφων τους, μαθαίνοντας έτσι ο ένας από τον άλλον.


Η ορολογία, οι ορισμοί και τα στοιχεία που αναφέρονται αντλήθηκαν από: Μαλικιώση- Λοίζου, Μ. (2017). Συμβουλευτική Ψυχολογία. Αθήνα: Ελληνικά Γράμματα.

Βιβλιογραφική αναφορά: British Psychological Society (BPS), DCoP (2006). Guidelines for Supervision. Leicester: BPS

26 προβολές

Επικοινωνία

Κατερίνα Κώτση

Business & Personal Development Coach

Coach Trainer & Mentor

690 640 6026

  • Grey LinkedIn Icon

 Στέλιος Γκατζιώνης

Career Coach & Counselor

Coach Trainer & Mentor

694 599 2505

  • Grey LinkedIn Icon

Επικοινωνήστε μαζί μας,

για να κλείσουμε την πρώτη δωρεάν

διαδικτυακή συνάντηση γνωριμίας

let's connect

  • LinkedIn
  • Facebook
  • Instagram
Εγγραφή στο Newsletter

© 2020 by GROWcoaching alliance